So nimmst du Kontakt zu DeutscheCasino.ink auf
Der schnellste Weg zu uns führt über die E-Mail. Schick einfach ein paar Zeilen an [email protected] und beschreib dein Anliegen möglichst konkret. Geht es um einen bestimmten Anbieter oder um einen Artikel auf unserer Seite, dann schreib den Namen gleich dazu oder kopier den Link in die Mail. So sparen wir uns gegenseitig das Hin und Her, und du hast deine Antwort früher.
Wichtig zu wissen: Wir sind eine unabhängige Test- und Vergleichsredaktion und betreiben weder ein Casino noch einen Wettanbieter. Bei allem, was dein eigenes Spielerkonto betrifft, also zum Beispiel eine Auszahlung, die auf sich warten lässt, oder einen Bonus, der nicht gutgeschrieben wurde, kann dir nur der Anbieter selbst helfen. In diesem Fall meldest du dich bitte direkt bei dessen Kundenservice. Fragen zu unseren Bewertungen, Vorschläge für eine Zusammenarbeit oder Feedback zu unseren Texten sind bei uns dagegen genau richtig aufgehoben.
Schick uns direkt eine Nachricht
Keine Lust, dafür eigens dein Mailprogramm zu öffnen? Das Formular weiter unten erledigt das genauso unkompliziert, du trägst deine Angaben ein und die Nachricht geht auf direktem Weg an die Redaktion. Ausfüllen musst du nur drei Felder: deinen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse, ohne die wir dir nicht antworten könnten, und ein paar Sätze zu deinem Anliegen. Der Rest ist freiwillig.
Kurz zur Technik: Wenn du auf Senden klickst, startet automatisch dein E-Mail-Programm, und die Nachricht ist dort schon vorausgefüllt. Klappt das auf deinem Gerät ausnahmsweise nicht, schreib uns einfach ganz formlos an [email protected], das funktioniert genauso.
Wobei wir dir weiterhelfen können
Was bei uns im Postfach ankommt, sind meist Tipps zu neuen Anbietern oder zu solchen, die uns bislang durch die Lappen gegangen sind, Hinweise auf Bonusangaben, die nicht mehr aktuell sind, und Anfragen von Betreibern, die gern in unseren Vergleich aufgenommen würden. Ebenso gern lesen wir sachliche Kritik an unseren Texten, weil die Seite nur so für dich und alle anderen verlässlicher wird. Immer wieder machen uns Leserinnen und Leser auf eine geänderte Umsatzbedingung aufmerksam, und oft können wir den betreffenden Test dann noch am selben Tag überarbeiten. Kommt dir eine unserer Empfehlungen überholt vor, gib uns Bescheid, denn jedem begründeten Hinweis gehen wir gewissenhaft nach.
