Nimm Kontakt zu DeutscheCasino.ink auf

Vielleicht hast du nach einem unserer Tests noch eine Frage offen, kennst ein Casino, das dringend auf unseren Prüfstand gehört, oder bist beim Lesen über einen Fehler gestolpert. Dann schreib uns, wir freuen uns über jede Nachricht. DeutscheCasino.ink ist eine kleine Redaktion, und bei uns verschwindet nichts in einem anonymen Ticketsystem: Jede Zuschrift landet bei einem echten Menschen aus dem Team, und in aller Regel hast du innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.

So nimmst du Kontakt zu DeutscheCasino.ink auf

Der schnellste Weg zu uns führt über die E-Mail. Schick einfach ein paar Zeilen an [email protected] und beschreib dein Anliegen möglichst konkret. Geht es um einen bestimmten Anbieter oder um einen Artikel auf unserer Seite, dann schreib den Namen gleich dazu oder kopier den Link in die Mail. So sparen wir uns gegenseitig das Hin und Her, und du hast deine Antwort früher.

Wichtig zu wissen: Wir sind eine unabhängige Test- und Vergleichsredaktion und betreiben weder ein Casino noch einen Wettanbieter. Bei allem, was dein eigenes Spielerkonto betrifft, also zum Beispiel eine Auszahlung, die auf sich warten lässt, oder einen Bonus, der nicht gutgeschrieben wurde, kann dir nur der Anbieter selbst helfen. In diesem Fall meldest du dich bitte direkt bei dessen Kundenservice. Fragen zu unseren Bewertungen, Vorschläge für eine Zusammenarbeit oder Feedback zu unseren Texten sind bei uns dagegen genau richtig aufgehoben.

Schick uns direkt eine Nachricht

Keine Lust, dafür eigens dein Mailprogramm zu öffnen? Das Formular weiter unten erledigt das genauso unkompliziert, du trägst deine Angaben ein und die Nachricht geht auf direktem Weg an die Redaktion. Ausfüllen musst du nur drei Felder: deinen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse, ohne die wir dir nicht antworten könnten, und ein paar Sätze zu deinem Anliegen. Der Rest ist freiwillig.

Kurz zur Technik: Wenn du auf Senden klickst, startet automatisch dein E-Mail-Programm, und die Nachricht ist dort schon vorausgefüllt. Klappt das auf deinem Gerät ausnahmsweise nicht, schreib uns einfach ganz formlos an [email protected], das funktioniert genauso.

Wobei wir dir weiterhelfen können

Was bei uns im Postfach ankommt, sind meist Tipps zu neuen Anbietern oder zu solchen, die uns bislang durch die Lappen gegangen sind, Hinweise auf Bonusangaben, die nicht mehr aktuell sind, und Anfragen von Betreibern, die gern in unseren Vergleich aufgenommen würden. Ebenso gern lesen wir sachliche Kritik an unseren Texten, weil die Seite nur so für dich und alle anderen verlässlicher wird. Immer wieder machen uns Leserinnen und Leser auf eine geänderte Umsatzbedingung aufmerksam, und oft können wir den betreffenden Test dann noch am selben Tag überarbeiten. Kommt dir eine unserer Empfehlungen überholt vor, gib uns Bescheid, denn jedem begründeten Hinweis gehen wir gewissenhaft nach.

Verantwortungsvoll spielen (18+)

Spielen ist ein Hobby und sollte in deinem Leben auch nicht mehr Platz einnehmen. Wenn du merkst, dass dir die Kontrolle entgleitet, zieh die Notbremse und nimm dir Abstand. Das Hilfetelefon Glücksspielsucht und die Beratungsangebote der Bundesregierung unterstützen dich kostenlos und anonym. Mehr dazu liest du auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Setz nur Geld ein, dessen Verlust dir nicht wehtut. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen.